Community Smart系統支持通過下述3種方式新增會員。
常規註冊模式：機構站點前台的訪客可自行完成帳號註冊及會籍申請流程，成為機構的會員。
代註冊模式-新增單個會員：機構管理員使用系統後台的“新增會員”功能，為單個會員申請者創建帳號並選擇會籍。
代註冊模式-批量導入會員：該功能支持將多條會員信息批量導入系統。當機構將舊站遷移至Community Smart系統時，需對大量的會員數據進行搬遷；或機構管理員在某段時間內接到多個會員申請時，可使用此功能，把會員數據分批次導入系統。
以下為具體操作流程：
一、前台會員註冊
1. 網站訪客可通過點擊頁面最上方的【註冊】，或主頁中的“會員註冊”區域中的【註冊】按鈕，進入註冊頁面。
注：部分機構站點可能未選擇在主頁放置“會員註冊”區域。
2. 在註冊頁面中，按照步驟提示填寫個人信息，即可完成註冊。完成註冊的會員會顯示在管理員後台的會員列表中。
二、後台新增單個會員
1. 登入工作台，進入【社群用戶】-【會員列表】。
2. 展開“會員列表”頁右上方的“功能菜單”，並點擊【新增會員】-【新增單個會員】，進入“新增會員”頁。
3. 根據頁面提示爲新會員設置“帳號狀態”、“帳號類型”、“會籍身份選擇”和“批核狀態”。並填寫其 “帳號郵箱”、”密碼” 及“姓名”（注：“帳號郵箱”和“密碼”為必填項）。然後設置是否向其發送“帳號創建通知信”。
4. 上述信息確認無誤後，點擊頁面下方的【提交】按鈕，即可完成創建。
三、後台批量導入會員
1. 登入工作台，進入【社群用戶】-【會員列表】。
2. 展開“會員列表”頁右上方的“功能菜單”，並點擊【會員操作】-【批量導入會員】，進入“會員導入”頁。
3. 首先，需選擇導入後會籍。若你需要導入不同會籍的會員，請分批導入。
4. 選擇好導入後的會籍後，請根據頁面提示，將導入用的Excel模板下載至本地，幷填寫相關的會員信息。
5. 填寫完成後，將導入模板上傳至“文件上傳”項內，並設定“導入後會籍狀態”、“會籍有效期”和是否發送“帳號創建通知信”。
6. 確認無問題後，點擊【導入】按鈕，即可提交導入任務。
7. 導入任務提交後，你可以在“會員導入成功”頁等待導入結果及報告生成，也可點擊返回按鈕，選擇返回“會員導入”頁，繼續進行導入；也可以前往系統其它頁面進行後續操作。
注：爲確保導入效率，當會員數據量比較大時，建議分批次進行導入。