商業電子訊息
「商業電子訊息」指目的是或目的之一是在任何業務過程中或為促進任何業務而作出下述事宜的電子訊息：要約供應貨品、服務、設施、土地、商業機會；為貨品、服務、設施、土地或商業機會的供應者作宣傳或推廣等，以及其他有關事宜。
不同地區對發送商業電子訊息的規定
香港-《非應邀電子訊息條例》
在訊息中提供清楚及準確的發送人資料；
在訊息中提供取消接收選項及取消接收選項陳述；
在取消接收要求發出後的十個工作天內，遵從要求；
由電話或傳真號碼發送商業電子訊息時，不得隱藏來電線路識別資料；
不得使用具誤導性的電郵標題。
……詳情請參見「香港特別行政區政府通訊事務管理局辦公室」網站
中國內地-《互联网电子邮件服务管理办法》
第十四條 互联网电子邮件接收者明确同意接收包含商业广告内容的互联网电子邮件后，拒绝继续接收的，互联网电子邮件发送者应当停止发送。双方另有约定的除外。互联网电子邮件服务发送者发送包含商业广告内容的互联网电子邮件，应当向接收者提供拒绝继续接收的联系方式，包括发送者的电子邮件地址，并保证所提供的联系方式在30日内有效。
第十五條 互联网电子邮件服务提供者、为互联网电子邮件服务提供接入服务的电信业务提供者应当受理用户对互联网电子邮件的举报，并为用户提供便捷的举报方式。
……詳情請參見「中華人民共和國工業和信息化部」網站
以上「不同地區對發送商業電子訊息的規定」均來自互聯網，雖然致力確保內容完整真實，但我司沒有明示或暗示上述內容準確無誤。如有疑問，請聯繫當地有關部門進行查詢。
電郵營銷應用 | 郵件內容編輯建議
根據有關條例的規定，強烈建議郵件內容增加如下信息，以免受到收件人的投訴：
1.機構名稱（或發件人姓名）、聯絡地址、電話、電郵；並且請同時提供中文及英文版本，分別顯示；
2.使用退訂功能（EastSpider默認提供，已幫您選中）。
您亦可使用「套用郵件模板」功能，EastSpider已在默認模板中添加如上信息。
我司為客戶提供電郵營銷應用，並不負責審查您發出的郵件是否符合當地的有關規定。
電郵營銷應用 | 退訂功能說明
1.請在編輯郵件頁面「添加退訂功能」處選擇「是」，并選擇指定的退訂過濾器。
2.請在編輯郵件頁面「發送過濾器」處選擇指定退訂過濾器。如未選擇，系統將進行提醒，但並不強制您一定選擇使用過濾器。
3.總管理員可以在「電郵營銷管理」處查看「退訂日誌」。
系統保障機制
安全退訂：
1.無論用戶如何設置轉發，用戶可退訂的電郵地址為原始的電郵地址，保證與系統記錄的電郵地址一致；
2.使用Token和電郵地址的雙重驗證，保證退訂的唯一性，防止假冒退訂。
安全管理：
1.準確記錄每封郵件的發送對象，在過濾器中的電郵地址將不會被發送，管理員可通過每封郵件的“發送報告”查看上述信息；
2.用戶退訂的電郵地址，將被精確地記錄在相應的過濾器中；管理員可通過「退訂日誌」查看歷史記錄，包含退訂的電郵地址、退訂時間、退訂IP、選擇退訂時的郵件、過濾器名。