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查看營銷電郵發送報告
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作者:Support EastSpider
4 年前已更新

正式郵件發送后,您可以在“郵件”頁面,點擊郵件條目中的“發送報告”查看發送信息。

名詞說明:

  • 發出的電郵地址:要發出的電郵地址數目

  • 重複電郵地址:發送列表中重複出現的電郵地址及其數目

  • 過濾電郵地址:過濾器過濾的電郵地址及其數目

  • 無效電郵地址:無效電郵地址及其數目

  • 失效電郵地址:連續三次發送失敗且失敗原因明確的電郵地址及其數目

  • 可疑電郵地址:連續三次發送失敗且失敗原因不明確的電郵地址及其數目

  • 成功發送:成功發送到郵件伺服器的電郵地址數目

  • 打開率:已打開此郵件的電郵地址占成功送達電郵地址數目的比例。當打開率為0時,不顯示此項。

  • 發送失敗:發送失敗的電郵地址數目,及每個電郵地址發送失敗的原因

  • 接收統計:記錄已打開該郵件的人數及其總共打開次數,已退回的電郵地址及其數目,尚未打開該郵件的人數

其中,出現失效及可疑電郵地址的主要原因為:郵箱問題、地址問題、網絡問題、系統問題、安全問題等。而導致這些問題的主要因素有兩點,一是郵件地址不存在、不正確或停用;二是用戶或郵箱服務器拒收信件。

註:對郵件進行查看發送報告,只有發送中發送完成的郵件可以進行此項操作。

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