『Community Smart』系統的“積分管理”應用可與會員、活動、支付等應用配合使用，幫助機構建立積分累計制度，以便更好地識別會員參與度。同時，系統還為管理員提供了一系列必要的積分管理功能。下文將對常用的積分管理功能進行具體介紹。

進入工作台，點擊右上角【關于-工作台】進入“系統設置”頁，“積分管理”下兩個開關分別為是否打開“帳號列表顯示積分信息”、“會員列表顯示積分信息”。

（1）若打開“帳號列表顯示積分信息”并保存后，帳號列表如下圖顯示（顯示各帳號對應的積分信息列）

注：點擊”積分“旁升降序符號即可對積分對應的帳號進行排序。

（2）若打開“會員列表顯示積分信息”并保存后，帳號列表如下圖顯示（顯示各會員帳號對應的積分信息列）

注：點擊”積分“旁升降序符號即可對積分對應的帳號進行排序。

機構需先確定“支付積分自動增加機制”中的積分起止時間、支付類型及對應的積分係數（如：“會費支付-每1元可獲得10分”等），然後聯絡『東方蜘蛛』申請設置。

在日常運營中，為提升用戶的參與度，機構管理員通常會設置一些“積分換禮品”之類的活動：當用戶分享文章或參加指定的活動時，可獲取一定數量的積分，然後兌換禮品。
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此種情況下，機構管理員可在系統後台的“會員列表”頁，進行人工積分操作，用戶每完成一項積分任務，就為其添加相應的積分。具體流程如下：
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（1） 登入工作台，點擊【社群用戶】-【會員列表】； 

（2）在會員列表頁內，找到目標會員，並點擊“記錄”欄內的【積分日誌】鏈接； 

（3）待系統跳轉至該會員對應的“積分管理”頁後，即可查看其全部積分記錄。
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（1）登入工作台，點擊【社群用戶】-【會員列表】，或在後台點擊【應用插件】-【積分管理】-【人工積分操作】，進入“會員列表”頁； 

（2）在列表內勾選需進行積分操作的會員後，展開列表上方“常用操作”菜單，點擊【人工積分操作】； 

（3）此時，系統自動跳轉至“人工積分待操作”頁面，管理員輸入積分內容，並設定該會員可獲得/需扣減的積分後，點擊【確定】按鈕，即可完成操作。
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3. 查看及管理人工積分操作記錄

（1）登入工作台，點擊【應用插件】-【積分管理】，進入“積分管理”頁。 

（2）點擊【積分操作日誌】，進入對應的列表頁，可查看全面人工積分操作記錄 

（3）在“積分操作日誌”的操作欄內，管理員還可以根據需要，對積分記錄進行編輯或刪除操作。