更新會籍頭像工具 僅適用於更新社群會籍表頭像，無法批量更新會員帳號註冊表頭像。
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2.1 入口（一級入口）
高級版會員管理模塊的社群，若已開通社群會籍表頭像參數，即可在社群用戶區塊找到 更新會籍頭像 工具。
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2.2 入口（二級入口）
社群用戶區塊的會員列表頁面，管理員點擊下拉右上角的「功能菜單」，即可找到更新會籍頭像。

若您的社群仍未開通此工具，請聯繫您的客戶經理，進行購買開通。

4.1 下載導入模板
管理員需下載系統提供的導入模板，並在其中進行編輯。

4.2 整理文件
管理員詳細查看更新規則及導入模板內各項規則，整理編輯導入文件。還可使用「快速獲取頭像文件名」操作，導出需要上傳的頭像文件名為txt文件。複製txt中的照片文件名快捷便利地整理上傳文件。

4.3 文件上傳
選擇整理後的XLS導入文件，上傳至Community Smart系統。

4.4 頭像文件上傳

特別注意：
​出於您的系統安全性考慮，FTP相關信息（FTP鏈接、主機地址、用戶名、密碼）存在有效時長48小時，請留意時間並及時完成一次完整上傳操作，否則FTP將失效并自動刷新，已上傳的文件將被清除。
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使用FTP軟件（Windows系統及Mac系統通用）
此法首先需要管理員在電腦安裝第三方FTP軟件，然後根據上傳方法，依次將信息粘貼至軟件的對應位置。

（1）複製下方鏈接下載並安裝Filezilla客戶端；
​https://www.filezilla.cn/download/client

（2）打開應用程序；

（3）將上方FTP信息依次在Filezilla內對應填寫框內輸入，然後點擊【快速連接】；

（4）找到要上传的头像，点击右键-【上传】并等待上传完成即可。

4.5 提交
最後點擊「提交」，即可進入任務處理狀態。
管理員可放心離開本頁面，或前往會員任務管理頁查看處理進度。

4.6 查看報告
在任務處理頁，查看頭像導入的進度，及導入完成後的報告頁，輕鬆確認頭像文件是否更新成功。