管理員可通過『Community Smart』系統的“訂閱會訊”功能收集用戶的姓名和郵箱，並通過“電郵營銷”功能進行營銷推廣。本文將介紹“訂閱會訊”功能。

用戶進入站點，點擊頁面右上角的【訂閱】按鈕進入“訂閱會訊”頁面，填寫姓名及郵箱後，點擊提交，即可訂閱會訊。

管理員還可下載或打印“訂閱會訊”頁面右側的二維碼，在活動宣傳或舉辦時提供予用戶掃描和登記訂閱。

登入工作台，點擊【應用插件】-【訂閱會訊】，可進入“管理訂閱數據”頁。

在“管理訂閱數據”頁內的記錄列表中，管理員可查看申請訂閱用戶的郵箱、姓名、申請的提交時間及提交者IP等信息。也可對訂閱記錄進行刪除。

注：此功能僅支持開通“電郵營銷”應用的機構站點使用。
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管理員可為訂閱數據創建電郵組和發信。具體操作流程如下：

系統自帶訂閱會訊同步電郵組，若管理員想對訂閱數據中的所有郵箱發信，可更新此同步電郵組後對此電郵組發信，操作如下：

（1）點擊【宣傳中心】-【電郵組】進入電郵組列表；
（2）將鼠標懸停在“同步電郵組：訂閱會訊”上，點擊“同步”icon，可將訂閱數據記錄裡的郵箱和姓名同步到此電郵組中，並移除電郵組中與訂閱數據不符的電郵地址；
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（3）點擊發送郵件icon進入新增郵件頁面，新建郵件進行發送；

或選擇已編輯好的郵件，在【發信設定】-【收件人設定】中選擇此同步電郵組進行發送。

管理員還可在工作台的“管理訂閱數據”頁，手動勾選訂閱用戶並為其創建電郵組，具體可參考下述指引：

（1）管理員根據需要，在訂閱記錄列表中勾選可納入發信電郵組的用戶；

（2）點擊【批量操作】-【創建電郵組/發信】按鈕；

（3）待系統跳轉至“新增電郵組”頁後，填寫電郵組的名稱、說明等參數並確認其中的電郵地址無誤，點擊【保存】按鈕，即可完成創建；

（4）如需直接向選中的用戶發信，可點擊頁面上方的【發信】按鈕，進入“郵件創建”頁進行發信操作。

1. 管理員在訂閱記錄列表內勾選需導出的記錄。

2. 點擊“管理訂閱數據”頁右上方的【導出XLS表格】按鈕。

3. 系統會自動將已選定的訂閱記錄下載至本地，供管理員使用。