活動購票模式介紹
Support EastSpider avatar
作者:Support EastSpider
一週前已更新

在機構的眾多活動中,除了讓用戶通過填寫報名表登記報名的活動外,還有一類是讓用戶以購票的方式進行報名。而與報名模式活動不同,購票模式活動需要設置一個或多個票型(例如:普通票、會員票等)並且允許用戶通過一張訂單購買多類型下的多張票。目前購票模式不支持填寫報名表,只需填寫姓名、電郵、電話和郵寄地址即可購票。針對購票模式活動的特殊需要,『Community Smart』系統在“活動管理”應用內提供了“購票活動”的模式,本文將具體為你介紹。


一、管理員發佈購票活動流程


1.  創建活動 

(1)登入【工作台】-【活動中心】,點擊【新增活動】或者“活動列表”頁右上角的【創建新活動】按鈕(如下圖)。

(2)待跳轉至“創建活動”頁後,選擇“購票模式”選項,然後填寫活動標題,並點擊【創建】按鈕。


2. 活動設定

待跳轉至“活動設定”頁後,需對“必填設定”下的參數項進行填寫,具體需設定下述3項:

(1)活動編輯:包括活動標籤、活動舉辦時間及地點、活動內容及相關圖片等,此項設定與常規活動下的設定操作相同,用戶只需根據頁面提示添加內容即可。

(2)模式設定:包括活動票務的報名方法、收費幣種以及是否允許同一用戶重複進行購票操作。

需注意,系統未對購票模式的活動提供“管理模式”設定,此類活動的管理模式默認為“收費無需批核”。如需設置免費票型,則可在“瀏覽及報名”頁將報名類型的價格設為“0”。

(3)瀏覽及報名:在此處可設定活動的瀏覽權限、可購買總票數,添加具體的報名類型(即“票型”)等。

① 瀏覽權限:可設置活動允許所有人瀏覽,還是只允許登入瀏覽。

② 可購買總票數設置:即此活動所有票型的總發行量。

此處有兩個選項:一是“設置可購買總票數”,可在其後面的輸入框內填寫所有報名類型加總後的票數總量;二是“在各報名類型下设置”,如選擇此項,則可在下方創建的報名類型內分別填寫此票型對應的票數總量。

需注意的是,如管理員未填寫可購買總量,則默認此票型的總量無限;如管理員需要填寫具體的數值,應確保該數值為正整數。

③ 添加報名類型:“報名類型”即同一活動的不同票型,機構管理員可點擊頁面下方的【+添加購買類型】按鈕需要進行添加操作。添加完成後,需在各個報名類型下設置購買限制條件、價格等參數,具體如下:

a. 序號:即此報名類型的排序序號,此參數可決定報名類型在站點前台的顯示順序(如下圖)。

需注意系統默認的序號機制為:以10為單位遞增排列,序號越小,排序越靠前。當需要調整排序時,你可以將序號設置為其前一個和後一個序號之間的任意數值。例如:需要將序號為30的购买类型調整至序號為10和20的中間,你可以將其的序號改為10-20之間的任意數值(如:15)。

b. 報名類型名稱及描述:可根據需要添加。

c. 報名者限定條件:此項用於設定哪些用戶可以選購此報名類型。

d. 價格:機構管理員可在輸入框內填寫具體的價格數值及單位。

需注意的是,由於支付的政策限制,收費票的價格數值應不小於4;但是有一種情況例外,即系統允許將價格設為0,以便管理員設置和發售免費票。

e. 總發行量: 如機構管理員在“可購買總票數設置”處選擇了“在各報名類型下設置”時,會被要求填寫該項。機構管理員需根據實際情況,在此填寫此購買類型對應的商品總庫存量即可,所填寫的數值應為正整數,如未填寫則默認此購買類型總量無限。

f. 單筆購買上限:即單筆訂單可購買該票型的數量上限。機構管理員需根據實際情況進行填寫,所填寫的數值應為正整數,如未填寫則默認不限制購買數量。

g. 支付有效時間:即此票型的發行截止日,若當前時間超過此日期,用戶無法購買到此票。

完成上述設置後,管理員可點擊頁面右上角的【保存】按鈕,即可完成設置。


二、前台用戶購票流程


用戶可參考下述流程購票:

1. 在前台“活動詳情”頁可以查看此活動的詳情介紹,并點擊立刻報名,在彈窗內進行選票。系統會根據用戶的會籍或身份類型,判定其可以選擇的票型。如果該票型只有登入的用戶才能選擇,則會提示“請登入選擇”(如下圖)。

需注意,在購票過程中,如所選數量超過單筆購買上限,數量輸入框後的【+】按鈕會切換為“不可點擊”的狀態。系統亦會將輸入的數字調整為購買上限所對應的數值(如下圖)。

2. 用戶選擇完所需票型後,可點擊彈窗內的確認按鈕,進入支付流程。

3. 進入支付操作頁面後,用戶可根據需要填寫或更改聯絡人信息及備註,然後選擇合適的支付方式,並點擊【支付】按鈕。

需注意的是,進入支付流程後,系統會自動鎖定已選購的票型及數量,用戶需在30分鐘內完成支付,否則系統會自動關閉並取消此購票訂單。如用戶暫時無法完成支付操作,可在30分鐘內前往“個人中心-我的活動-待繳費活動”處查找訂單並繼續支付。


4. 如已完成活動購票操作,用戶可前往“個人中心-我的活動-待出席活動”中獲取出席憑證。

是否回答了您的問題?