在Community Smart系統中，會有許多地方，根據會員或管理員的操作，會觸發系統自動發送信件給用戶的機制。大部分信件，都已在系統中提供了預設模板：
會員管理：
1. 會員註冊通知信
2. 通過會員認證信
3. 拒絕會員認證信
4. 取消會員認證信
5. 提醒會員更新資料信
6. 會員忘記密碼後修改密碼通知信
7. 其他信件
* 可通過“電郵營銷”板塊，發送各類信件給指定會員
活動管理：
* 活動報名中涉及到的所有信件均可在系統後台【活動管理】-【報名設定】-【系統信設定此處進行編輯，并設置是否自動發送等。
1. 報名確認信
2. 報名待定通知信
3. 報名成功，請繳費通知信
4. 出席確認信
5. 取消報名通知信
6. 報名失敗通知信
7. 安排退款通知信
8. 退款完成信
