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付費活動電子收據發送
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作者:Support EastSpider
3 年前已更新

對於付費活動,管理員對活動票據的內容和發送設置進行修改。

一、票據設定

1. 中央票據設定

登入社群工作台,點擊【財務中心】-【票據設定】,在“活動支付”區塊中可設置支付或退款完成後是否自動發送收據,並編輯支付收據和退款收據。

需注意:此處為中央設定,當未對單個活動的票據進行設定時,活動票據的內容及發送設定將跟隨此處設定。

2. 單個活動票據設定

在活動列表找到想設置的活動,點擊【活動編輯】-【支付相關】tab,可選擇是否啟用獨立票據,啟用後可單獨設置此活動的票據內容及是否自動發送。

二、票據查看及抬頭修改

如用戶在前台已完成繳費,或者在線下繳費後,機構管理員已在線上進行了支付登記,並設置了自動發送收據,用戶將會收到系統自動發出的電子收據(如下圖)。

同時,管理員可在系統後台查看用戶的繳費狀態及繳款收據,並修改收據抬頭。具體方法如下:在系統後台找到目標活動,並進入繳費訂單列表。在訂單列表的“操作”欄上方,會顯示用戶的繳費狀態(如:已繳費、待繳費等)。對於標記為“已繳費”狀態的用戶,可通過點擊“報名狀態”欄內的【繳款收據】查看收據。

進入票據查看頁面後,可對票據抬頭進行修改。

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