機構管理員在向用戶發送支付收據或退款收據時，有時需要在收據郵件內添加自定義文字，以說明支付的用途、表達感謝或註明退款政策等。例如：一些慈善組織的管理員往往會需要在捐款的收據中添加“感謝您的捐贈，您的捐贈將用於幫助山區兒童”等文字，用以表達對支付者的感謝。

『Community Smart』系統的票據郵件修改功能，就可以滿足管理員自定義收據郵件內容的需要，下文是具體操作流程。

1. 登入工作台，選擇【財務中心】-【票據設定】，進入“票據設定”頁。
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2. 待右側欄切換至對應頁面后，機構管理員可查看系統內已開通應用中所涉及的全部支付憑證（如下圖）。

3. 在每一類票據選項的下方，都會提供【支付或退款完成後是否自動發送收據】開關，此開關默認為“開啟”狀態，此狀態下，系統可自動向已完成支付或退款的用戶發送電子收據。

4. 點擊“支付收據”或“退款收據”按鈕，系統會出現“編輯收據”彈窗，供管理員預覽和編輯。

在“編輯收據”彈窗內僅提供了收據郵件開頭和結尾的編輯功能。而其中的電子收據樣式為系統默認，不支持管理員修改，僅為收取此郵件的用戶提供了修改抬頭（即：付款人）的功能（具體可參考《用戶修改電子收據抬頭的操作指引》文章中的說明）。

1. 支付和退款收據中，信件開頭和結尾默認是無內容的。管理員將光標定位在“請在此處輸入自定義內容…”的區域後，單擊鼠標左鍵，即可將此處切換為編輯模式。

2. 管理員在輸入框內填寫自定義文字內容，然後用鼠標左鍵點擊輸入框外的區域，即可完成編輯。

3. 編輯完成後，點擊彈窗下方的【保存】按鈕，即可保存已添加的自定義內容。