為了提升管理效率，我們很高興地向您介紹我們的最新功能：WeChat移動助手。该功能使管理員能够更方便高效地查看和處理待審批的會員申請、活動報名訂單以及其他需要處理的時效事項，例如退款申請等。

目前已上線“會員審批”、“待批報名”功能，管理员可通過WeChat公眾號來接收「會員註冊待審批」、「活動待批報名」的訂單通知（若有新訂單，通知間隔為最長10分鐘）。另外，社群通已計劃近期開發“會費退款””和“報名退款”等功能，以滿足更多的管理需求。

我們誠摯邀請各位管理員體驗使用。

A. 您管理的機構（單個或多個）至少一個已開通會員模塊或活動模塊；

B. 您使用的管理員帳號有對應模塊的管理權限。

A. 如果您的管理員帳號所屬社群未開通會員活動模塊或者沒有對應的管理權限，則會顯示在下方“不可用社群”中；

B. 如果您機構的會籍不包含任何“需批核”類型會籍，只有“自動批核”類型會籍，移動助手中仍然會顯示該機構，但待批列表中無可操作會員；

C. 由管理員在PC端社群工作台手動新增或調整的會員，將不會通知。

Step 1. WeChat掃碼或搜索公眾號

Step 2. 關注公眾號

Step 3. 進入對話後，點擊下方“移動助手”頻道

Step 4.輸入管理員帳號密碼，綁定完成，此時該帳號在社群通體系下所有具備管理權限的機構站點下，移動助手都自動開通成功。若對特定機構不希望收到通知，可參看下文“WeChat移動助手通知”設定，關閉通知。

方法二：在PC端上開通

PC端您需要登入對應機構的社群通工作台：

Step1. 登入工作台後，點擊右上方頭像下拉菜單，點擊“WeChat移動助手通知”

Step2. 點擊開通按鈕

Step 3. 手機使用WeChat掃碼

Step 4. 授權通過後，您的帳號成功關注公眾號，並成功綁定社群通當前管理員帳號，且移動助手功能也開通成功

Step5. 開通成功後，PC頁面提示成功

WeChat移動助手開通成功後，当您有新的待办事項時，您會在公眾號內收到相应的通知提醒，點擊通知可直達代辦事項操作頁；

如果您不希望接收某一類的通知，可在PC端“WeChat移動助手通知設定頁”設置開關為OFF狀態；

如果您有新申請會員待批核，在此之前，通常的做法是在PC工作台點擊左側菜單：【會員管理】-【待管理列表】，即可進入待批核列表，這裡可查看所有會籍的待批會員。

而現在，您並非一定要進入上述列表，只要您成功開通了移動助手，就可以通過WeChat公眾號接收到代辦通知。通知的頻率是固定的10分鐘間隔，若10分鐘內有新的代辦事項，就會通知一次，有多條事項也只通知一次。無事項則不會收到通知。通知信息樣式如下：

點擊“查看詳情”，即可進入待管理列表

管理員可查看待批核會員的會籍申請表，然後決定是通過還是拒絕該用戶的會籍申請。

會籍申請表內，支持下載查看附件文檔

如確認通過批核，則點擊【批准申請】，用戶批核狀態將變為“已批核”，並可選擇在批核時是否同事發送通知信給會員；

批核不通過則點擊【拒絕申請】，用戶將變為社群註冊用戶，同樣，管理员也可選擇是否同時發送通知信，並附加留言信息。

如果您是多社群的管理員，在從公眾號對話下进入移動助手頻道時，會顯示社群選擇頁面。如果您正處於待辦事項列表頁，您也可在列表的右上角切換選擇其他社群。

除會員審批外，其他模塊的管理操作流程與上述相似，本文不再額外說明。

我們再次真誠地邀請各位管理員體驗使用WeChat移動助手，如果您有任何使用上的疑問，請在Intercom上與我們聯繫。