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活動簽到二:用戶現場自助簽到流程

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作者:Support EastSpider
本週已更新

社群通系統的用戶現場自助簽到功能,可有效提升活動簽到效率,減輕管理員工作負擔,同時優化用戶參與體驗。管理員需先在系統中完成自助簽到設置,而用戶可根據是否提前報名,按照對應流程完成現場簽到。

如需完整了解活動簽到設定及其他模式,請參看:

活動簽到一:管理員設定指引

活動簽到二:用戶現場自助簽到流程(本文)

用戶現場自助簽到具體流程

(一)已報名人員現場簽到流程

1. 用戶到達活動現場後,通過手機掃描現場張貼的自助簽到二維碼,進入自助簽到頁面;

2. 在簽到頁面的檢索欄中,輸入報名時填寫的關鍵信息(如手機、電郵、姓名,需與報名信息一致;注意:簽到項為管理員設定開放,不同活動可設定開放不同簽到項);

3. 系統檢索並匹配對應報名信息後,會顯示用戶報名詳情,用戶核對信息無誤後,點擊【簽到】按鈕;

4. 點擊後系統提示簽到成功,完成整個自助簽到流程。

(二)未報名人員現場報名並簽到流程

1. 未提前報名的用戶到達活動現場後,掃描活動報名二維碼或訪問活動的URL,進入報名頁面;

2. 用戶按照頁面提示,如實填寫報名信息(如:姓名、聯繫方式等),完成報名提交;

3.1. 報名提交成功後,如果為無需批核的活動,則再次掃描自助簽到二維碼,按上方流程完成簽到;

3.2.如果為需批核的活動,請聯繫現場管理員進行報名批核,待批核後按上方流程完成簽到;

4. 系統提示簽到成功,用戶完成現場報名及自助簽到全流程。

注意:未報名用戶現場報名並簽到,需在管理員設置的“活動報名時間”及“簽到時間段”內完成,若其中一項已截止,則無法完成操作,請聯繫現場管理員協助處理。

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